Politica de confidențialitate.

Ce date colectăm

• Formularul de contact: numele, compania (opțional), adresa de email și mesajul tău.
• Email, telefon sau WhatsApp: datele pe care le incluzi în mesaj și datele de contact de pe care ne scrii.
• Statistici de vizitare, doar cu acordul tău: paginile vizitate, tipul de dispozitiv și browser, orașul aproximativ și sursa vizitei, colectate de Google Analytics prin cookie-uri.
• Jurnale tehnice ale serverului: adresa IP, data și ora, pagina cerută și browserul, folosite pentru securitate și funcționarea site-ului.

De ce le folosim și pe ce bază legală

• Ca să răspundem solicitării tale, să efectuăm auditul gratuit și să-ți trimitem o ofertă: demersuri făcute la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
• Ca să păstrăm evidența corespondenței și să ne apărăm drepturile în caz de dispută: interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
• Statistici de vizitare: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând.
• Securitatea serverului: interesul nostru legitim de a proteja site-ul împotriva abuzurilor (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

Cui transmitem datele

Folosim câțiva furnizori care prelucrează date în numele nostru, strict pentru scopurile de mai sus:

• Web3Forms, serviciul care preia mesajul din formular și ni-l livrează pe email.
• Google Ireland Limited (Google Analytics), doar dacă ai acceptat cookie-urile de statistică.
• Furnizorul nostru de email, unde primim și păstrăm corespondența.
• Meta (WhatsApp), doar dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp, conform termenilor proprii ai platformei.

Transferuri în afara Uniunii Europene

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, de exemplu în SUA. În aceste cazuri, transferul se bazează pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene (cum este EU-U.S. Data Privacy Framework) sau pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisie.

Cât timp păstrăm datele

• Mesajele primite prin formular, email sau telefon: 2 ani de la ultima comunicare. Dacă devii client, păstrăm datele cât durează colaborarea și apoi cât ne obligă legea (de exemplu, documentele contabile).
• Statisticile Google Analytics: cel mult 14 luni. Cookie-urile Google Analytics expiră după cel mult 2 ani sau la retragerea acordului.
• Jurnalele tehnice ale serverului: cel mult 30 de zile.

Cookie-uri și stocare locală

Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate. Cookie-urile Google Analytics (_ga și _ga_*) se setează doar după ce apeși „Accept”. Dacă refuzi, Google Analytics nu se încarcă deloc.

În browserul tău păstrăm local (localStorage) doar alegerea ta privind cookie-urile și tema luminoasă sau întunecată. Aceste informații nu ne sunt trimise.

Îți poți schimba oricând decizia din butonul de mai jos sau din linkul „Setări cookie” din subsolul paginii.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării bazate pe interes legitim. Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci.

Pentru oricare dintre aceste cereri, scrie-ne la contact@echotech.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă apreciezi că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Securitate

Site-ul este servit exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la mesajele primite este limitat la persoanele care se ocupă de solicitarea ta.

Modificări

Dacă schimbăm modul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și data de mai sus.